话术大全
销售话术 汽车话术 房产话术 电销话术 客服话术 保险话术 理财话术 邀约话术 招聘话术 赞美话术 招生话术 淘宝话术 面试话术 回访话术 导购话术 贷款话术 微商话术 催款话术 聊天话术 促销话术 招商话术 微信话术 股票话术
销售必备
销售故事 销售口号 销售书籍 销售名人 销售名言 销售计划 销售总结 销售合同 祝福短信 销售心得 销售日志 销售心理学 销售视频 营销策略 拓展方案 活动方案 培训方案 年会方案 推广方案 促销方案 销售流程 售后服务
销售管理
销售技巧 网络营销 营销方案 渠道销售 心态管理 执行力 团队名字 团队口号 团队精神 团队建设 团队协作 提成方案 管理系统 出差管理 销售利润率 会议营销
职场天地
投资话术 职场法则 职业规划 面试技巧 养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 住房公积金 职场故事 劳动法规 感谢的话 时间管理 升职加薪 跳槽攻略 拓展心得 职场英语 创业故事 就业前景 职场维权 职场笑话 职场健康 职场减压方法
企业管理
岗位职责 员工手册 员工福利 规章制度 绩效管理 企业文化 领导艺术 企业战略 品牌经营 人力资源 财务管理 注册公司
工作管理
小游戏 辞职报告 转正申请书 Word教程 PPT教程 WPS教程 表扬信 Excel教程 述职报告 实习报告 放假通知 工作证明 离职证明 竞聘演讲 领导致辞 员工评语 开场白 自荐信 求职信 请假条 任命通知书 检讨书
励志名言
青春励志 励志语录 励志格言 励志英语 励志签名 名人名言 高考励志 励志作文 励志演讲 励志口号 励志网名 励志对联 励志故事 励志电影 励志人物 励志歌曲 座右铭 励志诗句 为人处事 经典台词 人生哲理 励志书籍
演讲口才
销售口才 口才训练 少儿口才 即兴演讲 演讲手势 恋爱口才 主持人口才 名人口才 职场口才 领导口才 消除紧张
礼仪大全
商务礼仪 坐姿礼仪 礼仪常识 个人礼仪 社交礼仪 服务礼仪 涉外礼仪 着装礼仪 电话礼仪 西餐礼仪 中餐礼仪 面试礼仪 公关礼仪 鲜花礼仪 握手礼仪 接待礼仪 会议礼仪 敬酒礼仪
故事大全
名人故事 睡前故事 幽默故事 儿童故事 民间故事 历史故事 创业故事 爱情故事 哲理故事 寓言故事

家装销售话术与技巧 7种销售话术让你迅速开单

发表时间:2017-07-28  热度:

  家装销售话术技巧 7种销售话术让你迅速开单

  我:您好!不好意思打扰一下,我是xx装修公司的客户顾问小谢

  请问是X大哥/大姐吗?请问您水木春花小区的房子最近有打算装修吗?

  客户:

  第一种情况:不装修(客户:“我现在很忙”,然后挂了—调整心情表达下一个电话;“我在开会或我再开 车”— 对不起打扰了,再见!)

  第二种情况:目前不装修,没有这个计划

  我:那不好意思,再打扰一下您,因为我们公司最近有个活动非常优惠,我简单的给您介绍一下!。。。。。。。您看一下,如果可以的话到公司里来看一下,具体我们可以帮您安排设计师给您做介绍一下,对您的装修一定会有很大的帮助的!

  我们打算XX时候再装,现在不急

  我:嗯没关系,您房子反正迟早都要装修,我们现在的活动非常优惠,要不让我们的设计师给您做个免费的设计和预算,如果您觉得合适的话,我可以申请把活动给您保留一段时间可以吗?

  客户:暂时就不考虑

  我:那我这里就先把您的信息记录下来,等再有优惠活动的时候再联系您可以吗? 第三种情况:不知道,目前没有打算。(这个时候要分辨客户是因为什么不装修,是投资还是自己住,也有客户说有计划,但是没钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有了装修打算了再开始进行也可以,然后你就需要保持后寻得连续接触)

  我:那么请问您今年有计划装修么?

  第四种情况:客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的

  我:(如果客户前面态度比较好,语气和缓)呵呵,您可以过来公司看看,了解一下。​对您以后装修时会有帮助的。(可以向其介绍在那些小区做过)

  第五种情况:客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的

  我(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么可以选择不要这个时候打扰他)对不起,打扰了,祝您生活愉快,再见!

  第六种情况:客户:大概要到下半年/过两个月装修

  我说:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解 一下我们。我们公司在。。。。。。

  客户:好的,我会去(你们公司)的

  我:打扰您了,祝您天天快乐!

  第七种情况:客户:目前还不确定,有需要的时候再联系你们把

  我:欢迎您有空的时候的时候,到我们公司来看看,了解一下我们,参考一下我们公司坐的样板工房,打扰您了,祝您天天快乐,再见!

  第八种情况:我们公司目前在***小区做的工地不少,现在正在做的有几套。您看看什么时候有时间,可以到公司来看看,我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我们公司了解一些情况。

  1、客户:最近不太空啊(需要装修的客户)

  我:那您是大概什么时候有空呢?

  客户:大概要周末才有空(需要装修的客户)

  我:那我周五下午的时候联系一下,确定一下时间好吧。

  客户:好的!

  我:那么打扰您了,祝您天天快乐。再见!

  2、客户:最近不太有空

  我:那您是大概什么时候有空呢?

  客户:我最近比较忙,不太确定什么时候有时间

  我|:要不您晚上上下班之后有空么?或者您看看什么时间会有空,我们先过去您那边谈谈,您觉得怎么样?

  客户:还是等有空的时候再说吧!

  我:好吧,那我过两天再跟您联系一下,好么?

  客户:好的

  我:那么打扰您了,祝您天天快乐。再见!

  2、我:请问是XX先生/小姐吗?(有知道全名边陈虎其全名)

  我是XXX,我们现在正在报名登记XXX验房活动,本次活动只做一天,机会不多。您是否需要帮您留一个名额呢?

  A.客户回答:准备装修的(对活动感兴趣,询问具体时间和地址)

  我:好的 稍后将具体时间和地址发短信告诉您,我会提前帮您预留好位置,因为这次人会比较多,最好来之前将房子的户型图带上。欢迎您参加。

  B.客户回答:不打算装修先(可能比较忙,或近期确实没有这个计划)

  我:(1)您的房子是准备自己住还是出租转让?(尽可能多了解客户信息)

  (2)好的,不好意思打扰了,谢谢,再见(改天再打电话邀约

  C.客户回答:没空,忙!

  我:没关系,提前了解一下对您日后装修会有很大帮助,而且这次咨询会机会难得!或留下qq发一些活动的内容或效果图。

  D.客户挂断

  我:发邀请短信,改天再试。

  3、我:您好,我是百家好装饰,听声音、辨别先生女士,在打招呼。

  占用您一分钟时间(请问您在XX小区的房子交付了吧?现在房子装修到那个阶段了?后面根据不同情况套用)

  4、我:您好!请问是XX先生吗?

  客户:是的,你是哪位?

  我:是这样的,我是百家好装饰客户代表,我姓谢,占用您一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个假装经典设计咨询会,请问您家的新房需要装修对吧?

  第一

  客户:是的你们在哪里?

  我:(说公司地址)那么我以短信的形式发到您手机上,谢谢!

  第二

  客户:我不装修

  我:您新房准备是自己住呢还是出租转让呢?

  客户:忙,没时间

  我:没关系,如果你家的房子在近期装修,刚好我们有这样的活动,对您日后装修时非常有帮助的,我可以提前安排一下,这次的家装设计咨询会机会难得!

软件销售话术 软件销售话术开场白 美容院经典祛痘销售话术 专业祛痘销售话术
猜你喜欢